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嵐のあとの静けさ

ご無沙汰しています。 久々の日記、これでいいんだろうか…と思いながらも一応残しておくことにします。 久々にまあまあ、躁転してた。 振り返ってみると恥ずかしいしヤバいし、何この自信過剰な感じ…キャラ変し過ぎやん。 躁転すると変な創造性がみなぎってくるんだよなぁ。 何かをデコレーションして、自己顕示し始めたら結構躁転してるっぽい。 これまでを振り返ると…。 あー恥ずかしい、恥ずかしい。何してくれる、私。(詳細はもう面倒なので語らないけれど) あ、でも躁転の少し前くらいから、コミュニケション力が少しばかり向上したっぽい。 ちょっといい人に近づけたみたいで、単純に嬉しい。 私ね、介護の仕事してて「利用者さんを笑顔にできるような話をしたい」ってのがあってさ。 でも実際問題、それは難しくて。なんか上手くいかなくて。 サービス提供責任者になっても、なんとなく信頼関係を築いていくのが難しいなって感じていて。利用者さんにおいてもそうだし、対ヘルパーさんとのやり取りにもおいても。 他のヘルパーさんだったら、もっと楽しく会話したり、心を開いてもらえるような声かけができるんだろうな…っていう劣等感的なものが結構あった。 けど、最近になって利用者さんに信頼されてんのかな?って思えるようなことが増えてきて、話してて笑顔が増えたり、安心してもらえてるような雰囲気を感じ取れる機会が増えたりして、私はそれが嬉しかった。 利用者さんの話を引き出す能力だったり、気付く能力が向上しているような気がするからそのお陰かも。これまで知識で留まっていたコミュニケ―ション術(ファシリテーションの講座に通って、質問の技法を学んだこともある)が、実践に生かせるようになってきているような気もする。 とはいっても、微妙な配慮だったりイレギュラーなことが突発的に起こった時の優先順位付けだったりは、まだまだ未熟だけど。 威圧的な態度の人には萎縮して、すぐ思考停止だし。 伸びしろ満載! がんばれ私! 最後に、私の仕事への向き合い方を変えた曲を貼ってみる。 NakamuraEmiの『モチベーション』を聴くと、不思議とやる気がみなぎってくるんだよね。(この動画のラストに載っているのが『モチベーション』の一部)